Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über kosmetische und ästhetische Behandlungen, die Sie mit uns schließen — online, telefonisch oder vor Ort. Anbieter und Ihr Vertragspartner ist:

Beauty Clinic Academy (Einzelunternehmen „Luxus Beauty“)
Inhaber: Marina Ahmadzai
Zehntfeldstraße 131
81825 München

Telefon: +49 89 24594336 · E-Mail: info@beautyclinic-academy.com

Unsere Filiale „Nuova Med“ (Sonnenstraße 6, 80331 München) ist ein Standort der Beauty Clinic Academy. Abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden gelten nicht.

Wir erbringen kosmetische und ästhetische Behandlungen nach der Leistungsbeschreibung auf unserer Website bzw. im Studio. Wir schulden die fachgerechte Durchführung der Behandlung, nicht einen bestimmten Erfolg: Wirkung und Haltbarkeit hängen von Hauttyp, Gesundheitszustand, Lebensweise und Nachsorge ab und sind individuell verschieden. Abbildungen auf der Website sind Beispiele. Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Leistung bleiben unberührt.

Vor der Behandlung beraten wir Sie und Sie füllen einen Gesundheitsfragebogen aus. Wir dürfen eine Behandlung ablehnen oder abbrechen, wenn sie aus fachlicher oder gesundheitlicher Sicht nicht vertretbar ist (z. B. Schwangerschaft, akute Entzündung, Unverträglichkeit). Dadurch entstehen Ihnen keine Kosten, und bereits online bezahlte Beträge erstatten wir — es sei denn, Sie haben einen Ihnen bekannten Grund schuldhaft verschwiegen; dann gilt höchstens die Ausfallgebühr nach Ziffer 6.

Die Darstellung unserer Behandlungen und freien Termine auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot. Vor dem Absenden sehen Sie Behandlung, Termin, Preis und Zahlungsart und können Ihre Eingaben jederzeit korrigieren. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab; der Behandlungsvertrag kommt zustande, sobald wir Ihren Termin auf der Website oder per E-Mail bestätigen.

• Zahlung vor Ort: Zum Schutz vor Fehl- und Scheinbuchungen bitten wir Sie in einer E-Mail, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Geschieht das nicht innerhalb der dort genannten Frist, dürfen wir den Termin wieder freigeben; der Vertrag ist dann aufgehoben, und es entstehen Ihnen keine Kosten.
• Online-Zahlung: Eine unbezahlte Buchung halten wir 30 Minuten frei. Wird die Zahlung in dieser Zeit nicht abgeschlossen, wird der Termin wieder freigegeben und der Vertrag ist aufgehoben.

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Daten Ihrer Buchung; den Vertragstext (Behandlung, Termin, Preis, Zahlungsart) erhalten Sie mit der Terminbestätigung per E-Mail. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, speichern und ausdrucken.

Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gilt der bei der Buchung angezeigte Preis. Aktions- und Neukundenpreise gelten nur für die jeweils genannte Behandlung, im angegebenen Zeitraum und unter den bei der Buchung angezeigten Voraussetzungen; sie sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

Bei „Zahlung vor Ort“ bezahlen Sie nach der Behandlung bar oder mit Karte. Bei Online-Zahlung bezahlen Sie bei der Buchung über SumUp oder PayPal. Zusätzliche Leistungen, die Sie vor Ort wünschen, werden nur nach Absprache mit Ihnen erbracht und zum dann genannten Preis berechnet.

Bitte kommen Sie pünktlich. Bei Verspätung können wir die Behandlung nur in der verbleibenden Terminzeit durchführen, soweit dies fachlich vertretbar ist; der vereinbarte Preis bleibt unverändert. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten können wir die Behandlung ablehnen, wenn sie in der verbleibenden Zeit fachlich nicht mehr durchführbar ist; dann gilt dies wie Nichterscheinen (Ziffer 6). Bitte melden Sie eine Verspätung so früh wie möglich.

Sie können Ihren Termin bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenlos absagen — am einfachsten über den Link „Termin verwalten“ in Ihrer Buchungsbestätigung.

Danach berechnen wir eine Ausfallgebühr, gestaffelt nach dem vereinbarten Behandlungspreis:

• Absage nach Ablauf der kostenlosen Frist: 50 % des Behandlungspreises,
• Nichterscheinen ohne Absage: 80 % des Behandlungspreises.

Den Höchstbetrag (Nichterscheinen) sehen Sie bei der Buchung, bevor Sie verbindlich buchen. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (Ziffer 7) bleibt unberührt.

Einzelheiten, auch zur Erstattung online bezahlter Beträge, regeln unsere Stornobedingungen. Müssen wir einen Termin absagen, entstehen Ihnen keine Kosten; bezahlte Beträge erstatten wir vollständig.

Schließen Sie den Vertrag als Verbraucherin oder Verbraucher online, per E-Mail oder telefonisch, steht Ihnen das folgende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Beauty Clinic Academy (Einzelunternehmen „Luxus Beauty“), Marina Ahmadzai, Zehntfeldstraße 131, 81825 München, Telefon +49 89 24594336, E-Mail info@beautyclinic-academy.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Behandlung innerhalb der Widerrufsfrist. Liegt Ihr Termin innerhalb der Widerrufsfrist, bitten wir Sie bei der Buchung ausdrücklich zu verlangen, dass wir mit der Behandlung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Behandlung vollständig erbracht haben (§ 356 Abs. 4 BGB). Widerrufen Sie nach Beginn der Behandlung, schulden Sie den oben beschriebenen anteiligen Wertersatz. Ihre Erklärung erhalten Sie mit der Terminbestätigung per E-Mail, zusammen mit dieser Widerrufsbelehrung.

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Beauty Clinic Academy (Einzelunternehmen „Luxus Beauty“), Zehntfeldstraße 131, 81825 München, E-Mail info@beautyclinic-academy.com:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Bitte machen Sie im Gesundheitsfragebogen vollständige und wahrheitsgemäße Angaben (insbesondere zu Erkrankungen, Medikamenten, Allergien und Schwangerschaft) und informieren Sie uns über Änderungen. Beachten Sie unsere Hinweise zur Vor- und Nachbehandlung. Unrichtige oder unvollständige Angaben sowie nicht beachtete Nachsorgehinweise können ein Mitverschulden begründen (§ 254 BGB); im Übrigen gilt Ziffer 9.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für mitgebrachte Garderobe und Wertgegenstände haften wir nur nach diesen Grundsätzen.

Für Gutscheine gelten die Gutscheinbedingungen.

Wie wir Ihre Daten verarbeiten, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung. Fotos zur Dokumentation oder für Vorher-nachher-Vergleiche machen und verwenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: Oktober 2026